趕跑客戶的業務

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最近因為要幫公司的網站服務加上 SSL,因此看了幾家 CA 的報價。大部份的 CA 都直接在網站上公佈價格,唯一的例外是 TWCA 這家號稱台灣最大的憑證機構。

於是我直接打電話過去詢問,大概的對話如下:

「您好,這裡是台灣網路認證。」

『你好,我想了解一下你們提供的憑證服務。』
『請問你們有提供 EV 嗎』

「EV?您說的 EV 是?…」

『啊,就那個綠色網址列』

「喔,你是說 EV 憑證啊,我們沒有提供喔。請問你們的需求是?…」

『我們的網站有線上交易的功能,所以可能需要 EV 提供客戶保障。』

「這樣呀。其實我建議你們用一般的憑證就很安全了,而且會比 EV 憑證便宜。」

廢話…我也知道 EV 並不是更厲害的加密,而是追加對網站所有者的認證,畢竟 SSL 憑證並不難取得,釣魚網站也可以弄一個憑證來假裝自己很正經。不過我不想花時間對他解釋這些…

『好吧,那請問你們一年的價格大概是怎麼算?』

「先生您方便提供您的 E-mail 嗎?我們直接寄產品資料過去。」

『喔好啊,我的 E-mail 是 blahblah…』

不久後我收到了他們的產品資料…嗯,是很完整啦,內容詳細說明了使用 SSL 憑證可以讓網站變得多麼安全啦、他們的憑證有許多知名用戶啦、還提供額外的憑證標章服務等等等,卻完全沒說到一年的價格是多少


後來我把一些有 EV 和無 EV 的憑證報價寄給主管,主管回覆曰:「就選有 EV 中最便宜的方案吧!」

TWCA,加油好嗎。


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